1. Responsabile

bizzcenter Weil am Rhein GmbH Im Schwarzenbach 4, 79576 Weil am Rhein Amministratore delegato: Torben Goetz Telefono: +49 (0)7621 916 5547 E-mail: weilamrhein@bizzcenter.de

bizzcenter e.K., Tit. Timo Schneeweis Lohnerhofstr. 2, 78467 Konstanz E-mail: info@bizzcenter.de

2. Hosting e fornitura tecnica

Il nostro sito web è ospitato da Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA). Quando visitate il nostro sito web, il browser trasmette automaticamente informazioni che vengono memorizzate nei file di log del server:

• Indirizzo IP (anonimizzato)
• Data e ora dell'accesso
• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo
• URL di riferimento
• Pagina visitata

Il trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interesse legittimo alla fornitura tecnica del sito web). Vercel tratta i dati su server nell'UE e negli USA. Il trasferimento negli USA avviene sulla base delle clausole contrattuali standard dell'UE.

3. Modulo di contatto e richieste

Quando utilizzate il nostro modulo di contatto o ci contattate telefonicamente, vengono raccolti i seguenti dati:

• Nome e cognome
• Azienda (opzionale)
• Numero di telefono
• Il vostro messaggio/richiesta

Questi dati vengono memorizzati e trattati per l'elaborazione della vostra richiesta (art. 6 par. 1 lett. b GDPR — misure precontrattuali). I dati vengono memorizzati nel nostro sistema CRM e non vengono trasmessi a terzi senza il vostro consenso.

4. Elaborazione pagamenti — Stripe

Per l'elaborazione dei pagamenti online utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, D02 H210, Irlanda).

In caso di prenotazione tramite il nostro sito web, i seguenti dati vengono trasmessi a Stripe:

• Nome e indirizzo e-mail
• Indirizzo di fatturazione
• Informazioni di pagamento (dati della carta di credito)
• Dettagli dell'ordine e importo

Il trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR (esecuzione del contratto). Stripe tratta i dati di pagamento secondo lo standard PCI DSS Livello 1. I dati delle carte di credito vengono trattati esclusivamente da Stripe e non vengono mai memorizzati sui nostri server.

Informativa sulla privacy di Stripe: https://stripe.com/de/privacy

5. Sistema CRM — Zendesk Sell

Per la gestione delle richieste dei clienti e dei lead utilizziamo Zendesk Sell (Zendesk, Inc., 989 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA). I dati di contatto trasmessi con una richiesta o prenotazione vengono memorizzati in Zendesk Sell.

Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. b e f GDPR. Il trasferimento negli USA avviene sulla base delle clausole contrattuali standard dell'UE.

6. Contenuti incorporati

Google Maps

Sul nostro sito web integriamo mappe di Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). Al caricamento della mappa, il vostro indirizzo IP viene trasmesso a Google.

Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interesse legittimo alla rappresentazione della nostra sede).

Informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy

Font esterni e CDN

Il nostro sito web carica eventualmente font e fogli di stile da CDN esterni. In questo caso, il vostro indirizzo IP viene trasmesso al rispettivo fornitore.

7. Cookie

Il nostro sito web non utilizza cookie di marketing o tracciamento. Vengono utilizzati esclusivamente cookie tecnicamente necessari per il funzionamento del sito web (ad es. cookie di sessione per il processo di prenotazione).

Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interesse legittimo al funzionamento del sito web).

8. Notifiche e-mail

All'invio di una richiesta tramite il nostro modulo di contatto, viene inviata una notifica via e-mail tramite Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda).

Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. b e f GDPR.

9. I vostri diritti

Ai sensi del GDPR avete i seguenti diritti:

• Accesso (art. 15 GDPR) — Quali dati abbiamo memorizzato su di voi
• Rettifica (art. 16 GDPR) — Correzione di dati inesatti
• Cancellazione (art. 17 GDPR) — Cancellazione dei vostri dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione (art. 18 GDPR) — Limitazione del trattamento
• Portabilità dei dati (art. 20 GDPR) — Ottenimento dei vostri dati in formato leggibile da macchina
• Opposizione (art. 21 GDPR) — Opposizione al trattamento

Per questo rivolgetevi ai contatti sopra indicati.

10. Diritto di reclamo

Avete il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente:

Der Landesbeauftragte fuer den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Wuerttemberg Lautenschlagerstrasse 20, 70173 Stuttgart https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

11. Attualità

Questa informativa sulla privacy è attualmente valida (stato: marzo 2026). Con lo sviluppo del nostro sito web potrebbe essere necessario adeguare questa informativa sulla privacy.